1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса AppRelay — сайта apprelay.pages.dev, программы AppRelay для macOS и Telegram-бота @AppRelayPayBot (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая скачивание и запуск программы, запуск бота, оплату услуг или получение доступа, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Сервис не связан с Apple Inc. iPhone, iPad, Mac и App Store — товарные знаки Apple Inc.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровой товар нематериального характера — программу AppRelay для macOS, которая переносит приложения с одного iPhone или iPad на другой через компьютер Пользователя, а также сервисные услуги: открытие полного доступа, поддержку и обновления программы.
2.2. Без оплаты доступен один перенос на каждое устройство, на которое переносятся приложения (пробный режим).
2.3. Полный доступ — простая (неисключительная) лицензия на использование AppRelay без ограничения числа переносов на одно устройство iPhone или iPad. Полный доступ действует бессрочно, пока работает Сервис, и не переносится на другие устройства.
2.4. AppRelay переносит только приложения, ранее полученные Пользователем через его собственный Apple ID. Загрузка выполняется с серверов Apple от имени Пользователя. Сервис не гарантирует возможность переноса конкретного приложения, если Apple перестала его выдавать или оно несовместимо с устройством.
2.5. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность Сервиса заключается в автоматизации переноса, удобстве, сопровождении, поддержке и обновлениях.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- доступность отдельных приложений и их версий на серверах Apple;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
- действия или бездействие третьих лиц, в том числе Apple и разработчиков приложений;
- временные технические сбои и ограничения доступа.
3.4. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за полный доступ.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон, включая условия Apple и правообладателей приложений.
4.3. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Программа AppRelay, сайт и материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Компоненты с открытым исходным кодом распространяются на условиях их лицензий, перечисленных в программе.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или передавать третьим лицам коды активации и доступ к Сервису без разрешения Администрации.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- выявления злоупотреблений, в том числе попыток обойти ограничения пробного режима;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
7.1. Стоимость полного доступа для одного устройства — 390 ₽. Оплата разовая, без подписки и автоматических списаний. Актуальная цена указана на странице тарифов до момента оплаты.
7.2. Оплата принимается через платёжный сервис Platega: по Системе быстрых платежей (СБП), банковской картой, через SberPay или криптовалютой.
7.3. При оплате из программы полный доступ для выбранного устройства открывается автоматически после подтверждения платежа. При оплате на сайте Пользователь сразу получает код активации, который вводится в AppRelay («Ввести код активации») и открывает полный доступ для одного устройства.
7.4. В связи с нематериальным характером цифрового товара возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.5. Возврат средств возможен только если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен (в том числе код активации не был использован).
7.6. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
7.7. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.8. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8. Конфиденциальность
8.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для обеспечения работы Сервиса. Порядок их обработки описан в Политике конфиденциальности.
8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Изменения не ухудшают условий уже оплаченного доступа.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки в Telegram-боте @AppRelayPayBot.
Используя Сервис (в том числе запуская программу AppRelay, бота или оплачивая полный доступ), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.